L'agence de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a lancé plusieurs initiatives pour améliorer les services de téléphonie mobile du Gabon, en initiant notamment une série d'audits des services mobiles. Malgré la forte compétitivité du secteur, l'organisme s'est dit préoccupé par la faiblesse de la couverture réseau et la qualité de service insuffisante.